Quem Somos
A ComentsIA é a plataforma líder em gestão e inteligência de avaliações online. Nós unimos Inteligência Artificial de última geração a fluxos de atendimento humanizados para que sua empresa fortaleça a autoridade local, encante clientes e maximize a conversão de vendas.
Como transformamos sua reputação online
Tecnologia desenvolvida para simplificar cada etapa do relacionamento pós-venda.
1. Coleta Centralizada
Sincronização oficial com as APIs do Google Meu Negócio. Todas as avaliações de todas as suas lojas e filiais unificadas em uma única fila de atendimento organizada.
2. Respostas com IA
IA treinada no português brasileiro para gerar respostas empáticas, educadas e alinhadas ao tom da sua marca com 1 clique. Personalize saudações, assinatura e contatos de suporte.
3. Diagnóstico & Métricas
Painéis em tempo real com nota média, taxa de respostas, análise de sentimentos e relatórios em PDF prontos para compartilhamento com gestores e equipes.
Por que escolher a ComentsIA?
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IA Humanizada: Respostas naturais e personalizadas de acordo com a nota recebida (1 a 5 estrelas).
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Multiunidades & Filiais: Controle individual por loja ou visão consolidada no Painel Matriz.
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Relatórios Executivos: Documentos em PDF elegantes para apresentação em reuniões de diretoria.
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Conformidade e Segurança: Respeito rigoroso às diretrizes do Google e às normas da LGPD.
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Agilidade Operacional: Redução de até 80% no tempo gasto pela sua equipe para manter 100% dos clientes respondidos.
Nossa Missão
Nossa missão é eliminar o trabalho repetitivo e transformar cada feedback recebido em uma oportunidade real de crescimento, retenção de clientes e aumento de receita.
Segurança e Privacidade
Seus dados nunca são comercializados. A plataforma utiliza autenticação segura OAuth 2.0 oficial do Google e criptografia em repouso.
Como funciona na prática
Você começa a operar em menos de 2 minutos.
Conecte sua Conta
Faça login com sua conta Google e selecione as fichas que deseja monitorar.
Personalize a IA
Defina o tom de voz (amigável, formal, etc.), nome do gerente e canais de contato.
Responda & Converta
Gere respostas com 1 clique, publique diretamente e acompanhe a nota subir.
Pronto para transformar sua reputação?
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